बैंक अकाउंट में न्यूनतम बैलेंस को लेकर, RBI ने जारी की नई गाइडलाइंस RBI Issues New Guidelines

RBI Issues New Guidelines: भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने हाल ही में बैंक खातों में न्यूनतम शेष राशि की आवश्यकताओं के बारे में नए दिशा-निर्देश जारी किए हैं। यह विकास भारत के सभी बैंक खाताधारकों के लिए महत्वपूर्ण है। नए दिशा-निर्देशों के अनुसार, बैंक शून्य शेष राशि वाले खातों पर जुर्माना नहीं लगा सकते हैं।

डिजिटल बैंकिंग और एकाधिक खाते

यूपीआई ऐप और नेट बैंकिंग की बढ़ती लोकप्रियता के साथ, अब ज़्यादातर बैंकिंग लेन-देन स्मार्टफ़ोन के ज़रिए किए जाते हैं। हालाँकि, कुछ बड़े लेन-देन के लिए अभी भी बैंक शाखा में जाना ज़रूरी है। कई लोग कई बैंक खाते रखते हैं, जिनमें से कुछ में न्यूनतम शेष राशि की ज़रूरत होती है जिसे बनाए रखना मुश्किल होता है, जिससे संभावित रूप से नकारात्मक शेष राशि हो सकती है।

ऋणात्मक शेष पर आरबीआई का रुख

आरबीआई ने स्पष्ट किया है कि खाते का बैलेंस शून्य तक पहुंच सकता है, लेकिन यह नकारात्मक आंकड़ों में नहीं जा सकता। कभी-कभी, बैंक स्टेटमेंट में नेगेटिव बैलेंस दिख सकता है, लेकिन बैंकों को इसके लिए ग्राहकों से शुल्क लेने या नेगेटिव राशि को कवर करने के लिए भुगतान की मांग करने की अनुमति नहीं है।

आरबीआई के दिशा-निर्देशों के मुख्य बिंदु

बैंक शून्य शेष वाले खातों पर शुल्क नहीं ले सकते।
खाताधारक अपना खाता निःशुल्क बंद कर सकते हैं, भले ही शेष राशि ऋणात्मक दिखाई दे।
बैंकों को खाता शेष को शून्य से नीचे जाने की अनुमति नहीं है।

यदि बैंक इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करें तो क्या करें?

अगर कोई बैंक आपके खाते को नेगेटिव बैलेंस में डाल देता है और खाता बंद करने के लिए भुगतान की मांग करता है, तो आपको RBI के पास शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है। यहाँ बताया गया है कि कैसे:

bankingombudsman.rbi.org.in पर जाएं
अपनी शिकायत दर्ज करें
वैकल्पिक रूप से, आप शिकायत दर्ज करने के लिए RBI हेल्पलाइन पर कॉल कर सकते हैं

इन दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाले बैंकों के खिलाफ आरबीआई कार्रवाई कर सकता है और आपको कोई शुल्क नहीं देना होगा।

खाताधारकों के लिए निहितार्थ

ये दिशा-निर्देश बैंक खाताधारकों, खासकर उन लोगों के लिए महत्वपूर्ण सुरक्षा प्रदान करते हैं जो न्यूनतम शेष राशि बनाए रखने में संघर्ष करते हैं। मुख्य बातें निम्नलिखित हैं:

शून्य शेष खातों के लिए कोई दंड नहीं
ऋणात्मक शेष राशि का भुगतान किए बिना खाते बंद करने की स्वतंत्रता
एकाधिक बैंक खातों के प्रबंधन में अधिक लचीलापन

निष्कर्ष

न्यूनतम शेष राशि की आवश्यकताओं पर RBI के नए दिशानिर्देश बैंकिंग विनियमन के लिए उपभोक्ता-अनुकूल दृष्टिकोण का प्रतिनिधित्व करते हैं। ऋणात्मक शेष राशि और संबंधित दंड को प्रतिबंधित करके, केंद्रीय बैंक का लक्ष्य औसत खाताधारक के लिए बैंकिंग सेवाओं को अधिक सुलभ और कम बोझिल बनाना है। जैसे-जैसे डिजिटल बैंकिंग विकसित होती जा रही है, ऐसे विनियमन यह सुनिश्चित करने में मदद करते हैं कि पारंपरिक बैंकिंग प्रथाएँ ग्राहकों को अनुचित रूप से दंडित न करें। खाताधारकों को अपने अधिकारों के बारे में जानकारी रखने और बैंकों द्वारा किए गए किसी भी उल्लंघन की रिपोर्ट उचित अधिकारियों को करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।